О нас

Согласия на обработку персональных данных

Редакция от 30.10.2026.

На этой странице — тексты согласий для форм сайта Librederm.ru. Каждое согласие относится только к своей форме и даётся отдельной отметкой у неё. Как в целом обрабатываются данные, сказано в Политике обработки персональных данных (/about/privacy/).

Общие условия для всех согласий ниже

Если в согласии не сказано иное:

Оператор — ООО «Косметик-Сервис», ИНН 5036156794, ОГРН 1165074051757, адрес: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Комсомольская, д. 1, пом. 1, помещение 38.
Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в согласии, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
Отзыв: письмом на privacy@librederm.ru или по почтовому адресу оператора. После отзыва обработка прекращается, а данные удаляются в течение 30 дней, кроме тех, которые оператор обязан или вправе хранить по другому основанию (например, данные заказа по закону о бухгалтерском учёте).
Поручение: где сказано, что данные обрабатывает ООО «БИОФАРМРУС» по поручению оператора, оно действует по договору с оператором (ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных), соблюдает конфиденциальность и защищает данные; ответственность передо мной за эту обработку несёт оператор.
Согласие даётся свободно, своей волей и в своём интересе. Без него нельзя выполнить только ту операцию, к которой оно относится; остальным сайтом можно пользоваться.
Согласие даётся отметкой у формы и вместе с текстом конкретного согласия ниже составляет одно согласие.

Регистрация личного кабинета

Отметка у формы: «Согласен на обработку персональных данных для создания личного кабинета» (ссылка — на этот раздел).

Я даю согласие на обработку моих имени, номера телефона, адреса электронной почты, а также даты рождения и пола, если я их укажу, — для создания личного кабинета на Librederm.ru, входа в него (в том числе по коду из SMS и по ссылке из письма), восстановления доступа, показа истории заказов, избранного и настроек.

Для этого данные передаются: IQSMS — ООО «Авиатор» (отправка SMS с кодом); ООО «Майндбокс» (учёт клиентов; сервис используется по договору ООО «БИОФАРМРУС» (см. Политику, п. 1.2)).

Если я отмечаю участие в программе LIBREDERM КЛУБ, обработка для клуба идёт по Правилам программы. Рядом с отметкой клуба: «Вы станете участником LIBREDERM КЛУБ — выйти можно в любой момент». Рекламная рассылка — только по отдельной отметке.

Срок: пока существует личный кабинет; после удаления кабинета — в пределах сроков, указанных в Политике.

Вход и регистрация через Яндекс ID

Отметка у кнопки: «Соглашаюсь на обработку моих данных ООО «Косметик-Сервис» и на получение рекламных рассылок от ООО «БИОФАРМРУС»» (ссылки — на этот раздел и на /about/advertising-consent/). Под кнопкой: «Вы станете участником LIBREDERM КЛУБ — выйти можно в любой момент».

Отмечая этот пункт и нажимая «Войти с Яндекс ID», я даю два согласия.

1. ООО «Косметик-Сервис» — на получение от ООО «Яндекс» и обработку моих имени, фамилии, адреса электронной почты, номера телефона, даты рождения и пола (в объёме, который я разрешу передать в Яндекс ID) — для создания личного кабинета или входа в существующий, подтверждения телефона и оформления участия в программе LIBREDERM КЛУБ (виртуальная карта создаётся автоматически).

2. ООО «БИОФАРМРУС» — на получение рекламных рассылок по электронной почте и обработку данных подписки на условиях Согласия на получение рекламы (/about/advertising-consent/).

Отказаться от рассылки можно в любой момент — по ссылке в письме или в личном кабинете; кабинет и участие в клубе при этом сохраняются. Выйти из программы LIBREDERM КЛУБ можно в любой момент (Правила программы, раздел 2).

Оформление заказа без входа

Отметка у формы (только для гостя): «Согласен на обработку персональных данных для оформления заказа и на создание личного кабинета для отслеживания заказа».

Я даю согласие на обработку моих имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты, адреса доставки или выбранного пункта выдачи, а также данных получателя, если заказ получает другой человек, — для оформления, оплаты и доставки заказа, выдачи кассового чека, связи по заказу и рассмотрения претензий.

Я понимаю, что по этим данным автоматически создаётся личный кабинет, где видны заказ и его статус, и на почту приходит письмо с доступом к нему.

Для этого данные передаются: АО «СДТ» (агрегатор доставки) и привлечённым им службам доставки; ООО НКО «ЮМани» (ЮKassa) и ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС» (CloudPayments) — для оплаты; ООО «Платежный сервис провайдер» (LIFE PAY) — для кассового чека; ООО «Авиатор» (IQSMS) — для SMS с кодом подтверждения телефона; ООО «Майндбокс» — учёт заказов; ООО «Дейта Кью» (DaData) — подсказка адреса.

Если я указываю данные другого получателя, я подтверждаю, что вправе их сообщить.

Срок: на время исполнения заказа и рассмотрения связанных требований, далее — в сроки хранения документов по закону (5 лет после окончания года заказа).

Этот же текст — для заказа в один клик (имя, телефон, e-mail).

Обращение в службу поддержки

Отметка у формы: «Согласен на обработку персональных данных для ответа на обращение».

Я даю согласие на обработку моих имени, адреса электронной почты, номера телефона, города и текста обращения — для рассмотрения обращения о заказе, доставке или работе интернет-магазина и ответа на него.

Обращение рассматривает ООО «Косметик-Сервис». Обращения хранятся в системе Битрикс24 и в почте ООО «БИОФАРМРУС», которое обрабатывает их по поручению оператора.

Согласие не распространяется на рекламу и на публикацию обращения.

Срок: 3 года после ответа на обращение.

Обращение о качестве продукции и реакции на средство

Отметка у формы: «Согласен на обработку персональных данных для рассмотрения обращения о качестве». Подсказка в форме: «Опишите реакцию; диагнозы и документы о лечении присылать не нужно».

Я даю согласие на обработку моих имени, адреса электронной почты, номера телефона, города, текста обращения и фотографий — для рассмотрения обращения о качестве продукции, ответа и принятия решения (замена, возврат, иное урегулирование). Обращение рассматривает ООО «БИОФАРМРУС» по поручению оператора как организация, уполномоченная принимать претензии от потребителя.

Описание реакции кожи и фотографии, которые я сообщу, могут относиться к сведениям о здоровье. Они обрабатываются потому, что нужны для рассмотрения моего требования как потребителя (п. 6 ч. 2 ст. 10 Закона о персональных данных), и только для этого. Их видит только отдел контроля качества ООО «БИОФАРМРУС». Производителю передаются номер партии и описание проблемы без моих данных.

Срок: 3 года после ответа на обращение.

Вопрос эксперту и вопрос о товаре

Отметка у формы: «Согласен на обработку персональных данных для ответа на вопрос».

Я даю согласие на обработку моих имени, адреса электронной почты и текста вопроса — для подготовки ответа эксперта о косметических средствах и отправки ответа на мою почту. Ответ готовит ООО «БИОФАРМРУС» по поручению оператора.

Вопрос и ответ могут быть опубликованы на сайте без имени («Покупатель»). Имя публикуется только при отдельной отметке — согласии на распространение (раздел «Публикация имени, текста и фото» ниже). Адрес почты не публикуется никогда. Вопросы с личными сведениями или о заболевании не публикуются — ответ приходит только на почту.

Я понимаю, что не нужно указывать диагнозы, сведения о лечении и результаты анализов.

Вопрос, имя и адрес электронной почты передаются в систему Битрикс24 ООО «БИОФАРМРУС»: там по вопросу ставится задача сотрудникам ООО «БИОФАРМРУС». Сотрудник, который готовит ответ, видит имя, адрес почты и текст вопроса — адрес нужен, чтобы ответ ушёл именно мне.

Срок: 3 года после ответа.

Отзыв о товаре

Отметка у формы: «Согласен на обработку персональных данных для размещения отзыва».

Я даю согласие на обработку моих имени, оценки, текста отзыва и приложенных фотографий — для проверки и размещения отзыва о товаре. Без отдельной отметки о публикации отзыв показывается без имени («Покупатель»).

Удалить отзыв можно по запросу на privacy@librederm.ru.

Публикация имени, текста и фото

Отдельная необязательная отметка в формах отзыва и вопроса эксперту: «Разрешаю опубликовать на сайте моё имя, текст и фото».

Это согласие на обработку персональных данных, разрешённых мной для распространения (ст. 10.1 Закона о персональных данных). Оно даётся отдельно от согласия формы, и без него форма отправляется.

Оператор — ООО «Косметик-Сервис» (реквизиты выше).
Что разрешено опубликовать: имя, указанное в форме, текст отзыва или вопроса, приложенные фотографии. Фамилия, электронная почта и телефон не публикуются.
Где: на сайте Librederm.ru — на странице товара или в разделе ответов эксперта.
Цель: показать отзыв или вопрос с ответом другим покупателям.
Условия и запреты: дальнейшая передача опубликованных данных третьими лицами мной не разрешается, кроме случаев, предусмотренных законом. - Срок: пока отзыв или вопрос опубликован на сайте. Отозвать согласие можно письмом на privacy@librederm.ru — имя и фото будут сняты с публикации в течение 3 рабочих дней.

Программа для косметологов

Отметка у формы: «Согласен на обработку персональных данных для участия в программе для косметологов».

Я даю согласие на обработку моих имени, номера телефона, адреса электронной почты, промокода и изображения диплома (документа о профессиональном образовании) — для проверки профессионального статуса, создания личного кабинета косметолога и подключения условий программы.

Срок: на время участия в программе.

Отметка в окне акции (если окно собирает контакты): «Согласен на обработку персональных данных для участия в акции».

Я даю согласие на обработку адреса электронной почты, имени и номера телефона (в объёме, который запрашивает окно), технического идентификатора браузера, IP-адреса и сведений о браузере — для выдачи промокода, баллов или приза и защиты от повторного получения награды.

Условия конкретной акции публикуются отдельно. Рекламная рассылка — только по отдельной отметке.

Срок: на время акции и 1 год после её окончания.