При оформлении доставки вы соглашаетесь с Публичной офертой. Доставка осуществляется транспортной компанией.
Возможны:
Вы можете самостоятельно рассчитать стоимость и примерные сроки доставки в ваш населенный пункт, воспользовавшись формой ниже.
Выберите город из списка
Информация о стоимости и сроках доставки носит информационный характер. Точная стоимость доставки расчитывается при указании точного адреса в момент оформления заказа.
Точная стоимость доставки рассчитывается при указании точного адреса в момент оформления заказа.
Сроки доставки могут быть увеличены в отдельных случаях.
Возврат. Отказаться от товара можно в течение 7 дней после получения, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Принимается товар в целой заводской упаковке: с неповреждённой плёнкой (целлофаном), пломбами, защитной мембраной, маркировкой и ярлыками — по гигиеническим требованиям вскрытое средство нельзя передать другому покупателю. Напишите на support@librederm.ru с темой «Возврат»: ФИО, номер и дату заказа, адрес доставки, какой товар возвращаете и почему. Мы подтвердим возврат и сообщим адрес, куда отправить товар. Отправить товар нужно самостоятельно — Почтой России или службой доставки, приложив заявление на возврат; расходы на отправку несёт покупатель. Деньги вернём тем же способом, которым был оплачен заказ, в течение 10 дней. Подробнее — в Публичной оферте, раздел 7.
Товар с недостатком. Напишите через форму обращения о качестве или на support@librederm.ru. Если товар с недостатком или не соответствует заказу, замену или возврат оформим за наш счёт.
При получении. Проверьте упаковку и комплектность при курьере или в пункте выдачи. Если упаковка повреждена или чего-то не хватает, составьте акт вместе с курьером или сотрудником пункта выдачи.
